Хочу выразить свою безмерную благодарность за организацию похорон агенству в лице Аллы Скворцовой !
Я обзвонила несколько агенств и только в этом агенстве мне понравилось вежливое и внимательная предварительная беседа. В силу объективных обстоятельств я и члены моей семьи не смогли приехать и участвовать в похоронах моей мамы. Все заботы на себя взяла Алла, была внимательна ко всем моим пожеланиям и просьбам, быстро отвечала на все мои вопросы, помогла выбрать ритуальные принадлежности он-лайн, организовала отпевание. Все цены были обговорены заранее, оплачены через интернет и ни разу не изменились.
А потом Алла прислала мне фото и видео отпевания и процесса захоронения.
Такое профессиональное и человеческое отношение в этой не легкой сфере услуг заслуживает высочайших похвал и безграничной благодарности ! Работа и помощь Аллы моей семье просто не оценима ! Низкий поклон !
Ольга Галь,
Похороны были в июне 2020

В предыдущем отзыве ошиблась, водителями были Валера и Андрей.
Еще раз спасибо!

Давно должна была написать отзыв, но вначале не осознала, что в нашей семье произошло такое горе, а после, потерялось название фирмы, знала, что находятся во Всеволожске, остались только контакты. Наконец-то нашла фирму.
Лучше поздно, чем никогда.
Благодарим за качественные услуги в организации похорон. Случайно по интернету вышли на данную фирму, попали на вежливого, деликатного агента Викторию. Все заказали (венки, ленты, гроб) и все нам привезли хорошего качества, цены ниже, чем в других фирмах. По-моему у нас все еще сохранился венок (корзинка) и деревянный крест на могиле папы, хотя прошло 4 года.
В морг на Екатерининский пр. прибыл транспорт без задержек и доехали до п. Песочный. Агент Виктория потом позвонила и спросила все ли в порядке, как все прошло. Спасибо ей и водителю Алексею.
Екатерина

огромное спасибо за оказанные услуги Скворцовой Алле !Внимательный и доброжелательный человек,все прошло организованно ,без задержек.хочется выразить особую благодарность водителю Руслану!Больше бы таких людей в в такой трудный момент!Рекомендую,оценка -отлично!

Спасибо за оказанные услуги .
Хороший просторный офис, большой выбор продукции, цены ниже чем у конкурентов, обращались два раза в 2014 и 2018 году. Так же заказывали транспорт.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за профессионализм и деликатность.

Спасибо за оказанные качественные ритуальные услуги. Офис во Всеволожске просторный, удобно рассмотреть всю продукцию, можно открыть любой гроб. Транспорт тоже заказали в этом же офисе, водитель Юрий на Фольксваген Крафт вежливый и пунктуальный.

Хочу поблагодарить за профессионализм и деликатность, что очень важно в горестный момент потери близких. Заказывала ритуальные принадлежности (гроб, венки, ленты) через интернет, не видя вживую продукцию, но в реальности все соответствует картинкам. Заказ оформили быстро и четко, несмотря на новогодние праздники, цены приемлемые, ниже, чем в среднем у конкурентов по городу. Доставили в нужное время и место. Могу рекомендовать.

Хочу оставить подробный отзыв, т.к. иногда не хватает информации как все будет происходить в такие тяжелые дни.
С данной фирмой мы контактировали дважды – в 2014 и в конце 2016 года. Первый раз просто случайно, т.к. умершего отвезли в морг Всеволожской больницы и там рядом находился агент из этой фирмы. Второй раз, в декабре 2016, когда искала ритуальную компанию и увидела знакомый адрес – решила заново обратиться. Т.к. умерший находился в морге в СПб и мы тоже проживаем в СПб – нам предложили два варианта взаимодействия – приехать в офис и заключить там договор или переслать всю информацию по почте, так сказать в режиме онлайн. Мне был удобен второй способ.
От диспетчера получила смс со стоимостью услуг, телефоном агента и ее эл. почтой. Скинула все пожелания к ритуальным принадлежностям, транспорту и данные (копии свидетельства о смерти, справку и паспорт) на эл.почту, получили в ответ скан договора и реквизиты карты сбербанка, куда перечислить аванс. Контакты водителя и номер машины обещали выслать смс накануне похорон после 17 часов. Вот в этом месте была единственная заминка, когда на часах было уже в районе 20-ти, а смс все не было. Позвонила агенту Виктории, уточнила – не забыли ли про нас. Оказалось, что все водители сегодня сильно загружены, поэтому информация о том, куда они поедут на следующий день будет позднее. Если верить сайту, фирма работает до 21 часа, смс с номером машины и телефоном водителя мы получили в 21,30. Честно – очень эти полчаса нервничала, очень боялась, что могут обмануть – ведь все оформлялось только через интернет и никаких документов, подтверждающих оплату и заказ услуг, мы не пописывали.
В день похорон водитель приехал даже чуть-чуть пораньше, мы доплатили остальную часть наличными, получили все документы. До крематория так же довезли очень быстро. И на месте нас уже ждали, пока машина парковалась и разгружалась – уже вынесли все подписанные и оформленные документы на кремацию – никакого стояния в очереди и ожидания. За это огромное спасибо!
Как итог – рекомендую обращаться в эту фирму. Не бояться, если будет предложено оформление через интернет и онлайн предоплата. Все было сделано очень четко и точно, ну вот разве что небольшая задержка с смс.
Спасибо агенту Виктории и водителю Аркадию (если я правильно запомнила имя)

Потрясающая чуткость, внимание в такой час, когда и сам не понимаешь, на каком ты свете – вот, за что я благодарна всему коллективу и Виктории, которая помогла мне справится с проблемой, которая казалась неразрешимой.
Низкий поклон Вам за теплоту, внимание и безупречный вкус!
О. Ю. Талалаева-Ланская.

Хочу выразить благодарность и признательность вашей организации в целом и Елене в частности. Спасибо Вам за доброту, терпение, за вашу тактичность, уважение, понимание. Спасибо за столь бережное и заботливое отношение к чувствам. В состоянии переживания утраты близкого человека очень важно иметь поддержку людей, которые все объяснят, расскажут, организуют,
Похороны прошли без заминок, все было вовремя и даже заранее.

Спасибо огромное Елене за доброту,тактичность,за понимание,поддержку в столь трудное время. Спасибо водителю Андрею за профессионализм,спасибо,что приехал заранее,очень вежлив. Цены и качество поразили! Похороны прошли без задержек,заминок. От нашей семьи хотим пожелать здравия Вам и Вашим семьям! Ещё раз спасибо Вам огромное!

Благодарим Викторию Викторовну за внимание, понимание, тактичность, поддержку, данные разъяснения, пунктуальность.

Спасибо за терпение, понимание, тактичность, прекрасную организацию. Благодарим Викторию Викторовну за профессионализм, знание дела.

Очень помогли разобраться со всеми нюансами такой не простой процедуры как кремация. Спасибо вам огромное. Приятно осознавать, что государственная организация – не пустые слова! Желаю вам успехов!

Спасибо вам! Отдельная благодарность – Виктории! Всё объяснила, помогла разобраться. Все сотрудники относятся с почтением. Всем советую обращаться в такой тяжёлой ситуации к этим прекрасным людям!

Обратился в государственную организацию в первый раз, но сразу почувствовал разницу. Благодарю от всего сердца! Вы делаете действительно хорошее дело – помогаете людям в тяжёлый период жизни.

Чувствуется, что люди относятся с почтение! Большое человеческое спасибо! Цены достыпные, вежливый персонал.

Искренне благодарен вам за то, что облегчили жизнь в такое нелёгкое время!

Пишу свой отзыв спустя несколько месяцев после обращения в данную организацию. Боль от потери утихла, а благодарность организации, которая так помогла – осталась. Хочу ее выразить тут, в письменной форме. Хоронили на Северном кладбище, заказывали все с менеджером Викторией. Более корректного человека я еще не встречала в жизни, все было так аккуратно и ненавязчиво, все было так хорошо организовано. Мы ни о чем не волновались.
Спасибо вам большое всем – Виктории, нашему водителю, девочкам-операторам, которые терпеливо отвечали на все наши сто вопросов.

Спасибо.
Нам вашу организацию посоветовали родные, поэтому мы не сомневались ни в чем.

Тем не менее удивлены компетенции и ценам!!! Нам считали такие же услуги на 20 тысяч дороже(

Вижу, что мой отзыв тут далеко не первый, но все же хочу написать. Уважаемые сотрудники данной организации, примите искреннюю благодарность. Все четко, недорого, пунктуально!!! Виктория – сама вежливость!

Спасибо большое агенту Виктории,очень милая девушка приехала к нам домой все объяснила составила договор и отнеслась с пониманием.Спасибо водителю Андрею приехал заранее что бы мы не переживали.Хорошее агенство все делают вовремя и очень вежливый персонал.

Спасибо большое за помощь в организации похорон. В частности Елене. Без Вас бы мы не справились в столь сжатые сроки все организовать. Водитель с ритуальной продукцией приехал во время. На протяжении всего времени все были на связи. Еще раз спасибо Вам огромное!!!

Организовали и провели кремацию близкого человека, за что большое спасибо. Все очень четко и корректно. Помогли и словом и делом!

Спасибо за помощь)
Агент толковый.Водитель пунктуальный.Все было сделано вовремя и цена соответствовала заявленной на сайте.Один минус – нет должного контакта с работниками морга. Но и это решаемо.Спасибо еще раз.

спасибо за помощь и оперативность!
дай бог здоровья и сил дальше помогать людям!

Заказывали все для проведения похорон. Все так комфортно, удобно, вежливо. Водитель пунктуальный, без лишнего. Я была удивлена, что за наши небольшие деньги к нам отнесутся как к вип-клиентам. Спасибо. Снова хочется верить людям.

Данная компания мне понравилась. Приехала милая девушка Лариса, все объяснила, подписали договор, заказали все необходимое. Все было сработано четко, без каких либо пробелов или накладок, хотя наш маршрут был не из простых. Спасибо нашему водителю Андрею, интеллигентный и приятный человек. Вообще никто нас не пытался ни обмануть ни на что-то развести. Все было замечательно, если так можно сказать о таком печальном событие. Рекомендую данную компанию всем кому необходимы такие услуги. Спасибо!

Обращаясь к руководству организации хотел бы попросить озвучить благодарность Акимову Дмитрию. Ответственный и квалифицированный сотрудник, быстро и четко организовал кремацию покойной супруги. Отдельное спасибо за понимание и терпение девушке администратору и водителю Андрею! С уважением, Ковалев Илья Викторович.

от души спасибо!

спасибо, что вовремя объяснили, что мы обращаемся в государственную контору. Это важный вопрос в такой момент.

Спасибо большое человеческое!

Все разъяснили, очень помогли.
Обращаться в государственную компанию было не так страшно.
Спасибо.

обзвонили несколько компаний, только тут цены оказались конечными, такими, как на сайте. во всех остальных случаях цена неожиданно возрастала в 1,5-2 раза.

Рекомендую, очень оперативно всё доставили, крайне пунктуальные сотрудники, с которыми легко общаться в такой тяжёлый момент.

Большое спасибо Ларисе
Все организовано просто прекрасно
Счастья и удачи Вам!

Нет слов выразить благодарность девочкам Ларисе и Елене за помощь. Умницы, такие вежливые и терпеливые! Спасибо, будьте здоровы!

Очень помогли в трудную минуту. Спасибо вам, ребята.

развернутая консультация – на отлично. Подсказали, как сэкономить деньги. Все помогли организовать. Огромная, сердечная благодарность за помощь в трудную минуту!

очень хорошо отработали – все вовремя, аккуратно и недорого. Спасибо за терпение и понимание

Спасибо за помощь в оформлении кремации. Единственное место в городе, где нам предложили адекватную стоимость.

Благодарю за пунктуальность и аккуратность. Низкие цена, а выполнение на пять с плюсом.

Большое спасибо за отличную работу. Недорого и очень качественно.

спасибо за развернутую консультацию и последующую поддержку и помощь в организации похорон.

хочу поблагодарить сотрудника МП “Ритуальные услуги” Ларису. Помогла оформить кремацию, все организовала. Как оказалось за очень небольшние деньги – была возможность сравнить. Спасибо!!!!

Лариса помогла оформить кремацию. Получилось почти в 2 раза дешевле, чем там, где нам предлагали все оформить на месте. Спасибо ребятам, все прошло без запинки

Позвонила ребят поблагодарить, оператор попросила оставить отзыв на сайте. Внук помог написать. Ребята с понимаем отнеслись к моей ситуации – денег совсем немного, помогли организовать похороны мужа. Договорились на кладбище, гроб и крестик доставили в морг, за веночек не стали брат с меня деньги, отвезли на кладбище. Низкий вам поклон. Антонина Сергеевна.

действительно очень низкие цены. Все было недорого и достойно. Вы – молодцы. спасибо от души

оформили кремацию. Спасибо за подробную консультацию и квалифицированную помощь. Отдельное спасибо агенту Ларисе.

заказывали транспорт. Все прошло четко. Очень вежливый водитель. спасибо

Благодарю за подробную консультацию девушку-оператора. Помогла разобраться, что делать в такой трудный момент.